一、軟件概述

思沃跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)模擬實(shi)戰實(shi)訓平臺(tai)系統是一款全仿(fang)真模擬跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)B2B交(jiao)易平臺(tai)業務(wu)流程(cheng)，訓練學生店鋪運(yun)營(ying)實(shi)操能力的應用(yong)型電(dian)(dian)商(shang)教(jiao)學軟件(jian)。為滿足(zu)教(jiao)學實(shi)訓需(xu)求，公司提供跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)實(shi)訓室解決方案。

該跨(kua)(kua)境電(dian)商教學(xue)(xue)軟件(jian)核心點：全仿真模擬跨(kua)(kua)境電(dian)商B2B交易平臺，以賣家店鋪運(yun)營為核心點，增強學(xue)(xue)生(sheng)店鋪運(yun)營能(neng)力，幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)熟(shu)(shu)悉(xi)交易平臺規則，熟(shu)(shu)悉(xi)店鋪運(yun)營要點兒，同時提高教學(xue)(xue)效率和教學(xue)(xue)質量，幫助(zhu)教師(shi)實時掌控(kong)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況(kuang)，增加(jia)實戰教學(xue)(xue)的(de)可控(kong)性和趣味性。

通過(guo)前期(qi)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)要(yao)求(qiu)調研，市(shi)場人才(cai)需求(qiu)調研，經過(guo)對大(da)量資料的(de)整(zheng)(zheng)理歸納，提(ti)煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)跨境(jing)電商運(yun)(yun)營(ying)能(neng)力的(de)基(ji)礎步驟(zou)，并將這些步驟(zou)內嵌入(ru)軟件中(zhong)，通過(guo)記(ji)錄學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)實訓操作(zuo)和基(ji)礎步驟(zou)進行對比(bi)，通過(guo)一(yi)定(ding)的(de)算(suan)法得出學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)運(yun)(yun)營(ying)能(neng)力分數(shu)，幫(bang)助(zhu)教(jiao)師(shi)更加直觀(guan)的(de)掌(zhang)控(kong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同時也能(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對自己的(de)運(yun)(yun)營(ying)能(neng)力有(you)個直觀(guan)認知，進一(yi)步幫(bang)助(zhu)教(jiao)師(shi)調整(zheng)(zheng)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)調整(zheng)(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習計(ji)劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)具備較強的(de)跨境(jing)電商平(ping)臺運(yun)(yun)營(ying)能(neng)力，加大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)(kua)境(jing)電商運營實戰(zhan)平臺模擬實訓系統包含(han)跨(kua)(kua)境(jing)電商實戰(zhan)平臺子(zi)(zi)系統、跨(kua)(kua)境(jing)電商理資源庫學(xue)習平臺、郵箱(xiang)子(zi)(zi)系統、手機子(zi)(zi)系統、案例分析子(zi)(zi)系統、理論(lun)知識考試(shi)子(zi)(zi)系統、在線交流子(zi)(zi)系統等七大系統組(zu)成。

跨境電商實(shi)戰實(shi)訓(xun)平臺子系統(tong)：

1．模(mo)擬敦(dun)煌網跨境(jing)電商平臺(tai),模(mo)擬三大角色：買家(jia)，賣家(jia)，服務(wu)商。

2．學生根據(ju)教師發布的任務要求在交易(yi)平臺上發布產(chan)品，并完成產(chan)品的整個交易(yi)過程。

3．純英文(wen)的(de)買家操(cao)作(zuo)界面(mian)，同時系統(tong)要求(qiu)賣家必須使用英文(wen)描述產品，禁(jin)止中文(wen)。

4．使(shi)用加權排(pai)序搜素算法(fa)，全(quan)仿(fang)真(zhen)模(mo)擬敦煌(huang)網，速賣通(tong)等(deng)跨境平臺搜素規則，模(mo)擬出真(zhen)實的平臺交易環境，以(yi)便學生進行真(zhen)實性的seo，運營策劃(hua)操(cao)作。

5．教學軟(ruan)件可模擬(ni)國際小包和快遞的操(cao)作，涵蓋兩百多個國家(jia)和區域的物流運營數據。

6．同時提供小秘書、及時通訊工具等(deng)輔助工具。

7．系統包含(han)競(jing)賽(sai)模式(shi)，支持跨班級(ji)，多學校的(de)競(jing)賽(sai)評(ping)比。

賣家(jia)主(zhu)要功能包括：

1.1 個人或企業注(zhu)冊身(shen)份認證

1.2 產(chan)品(pin)：產(chan)品(pin)上傳，產(chan)品(pin)管(guan)理(li)，模(mo)板(ban)管(guan)理(li)，商鋪管(guan)理(li)，備(bei)貨管(guan)理(li)，產(chan)品(pin)相冊(ce)，經(jing)營品(pin)牌

1.2.1 模(mo)板(ban)管理：包括售后服務模(mo)板(ban)，運費模(mo)板(ban)

1.2.2 商(shang)(shang)鋪(pu)管(guan)理：包括商(shang)(shang)鋪(pu)信息，店(dian)鋪(pu)裝修（內含多套店(dian)鋪(pu)模板(ban)，同時(shi)支持(chi)學生自定(ding)義(yi)裝修），櫥窗管(guan)理，商(shang)(shang)鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理(li)，物流，評價管(guan)理(li)，我的客戶(hu)，求購信息

1.4 推廣(guang)營銷：促銷活(huo)動，廣(guang)告投(tou)放(fang)的(de)實(shi)訓

1.5 消息：站內信，客服留(liu)言

1.6 資金賬戶：交易(yi)記錄，提前放款，保障金管理，優惠卷(juan)管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商(shang)戶管(guan)理：處罰管(guan)理，商(shang)戶評級

1.8 設置：安全設置，身份認證，我的地址，資(zi)料(liao)設置，手機服務(wu)  買家主要功能包(bao)括：

2.1 個人(ren)或企業注冊身份(fen)認(ren)證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂單管理：待付款訂單，待發(fa)貨訂單，待收(shou)貨訂單，待評價(jia)訂單，糾紛訂單，退款/售后

2.4 設置：個人信息設置，密碼設置，收貨地址設置，賬(zhang)戶設置

2.6 信用管(guan)理(li)：評價管(guan)理(li)

2.7 客戶(hu)服(fu)務：投訴/舉報

2.8 優(you)惠信息：我的優(you)惠卷

服務商(shang)主要功能包括(kuo)：

3.1 會(hui)員(yuan)(yuan)管(guan)理：會(hui)員(yuan)(yuan)查看，會(hui)員(yuan)(yuan)審(shen)(shen)核(he)，實名認證審(shen)(shen)核(he)，處罰

3.2 產品(pin)類別管(guan)理：類別添加(jia)，類別維護

3.3 產品屬(shu)性管理：屬(shu)性添加(jia)，屬(shu)性維護

3.4 商(shang)品(pin)管理：商(shang)品(pin)查(cha)看，商(shang)品(pin)審核，處(chu)罰(fa)

3.5 交易(yi)(yi)管理：交易(yi)(yi)訂單查(cha)看(kan)，交易(yi)(yi)投訴管理

3.6 關鍵字管(guan)理

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位管(guan)理(li)：Banner廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位管(guan)理(li)，LP廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，站內(nei)信廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位管(guan)理(li)

3.8 投訴處理

跨(kua)境電商(shang)理論知識管(guan)理子系統：

包含理論知識、跨境電商相關概念(nian)、發展狀況、產業(ye)新聞等內容，老師可以(yi)(yi)在后臺管理知識內容。包含跨境電商相關視頻教學，內容涵蓋各主要跨境平臺的操(cao)作(zuo)(zuo)技巧。在操(cao)作(zuo)(zuo)練習過程中，也可以(yi)(yi)查看系(xi)統提供的幫(bang)助(zhu)。

郵箱子系統：

學生可以通過郵(you)件手機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下手機驗證，手機端管理等操作。

案例分析子系統：

提供(gong)共享(xiang)式(shi)案(an)(an)例分析平臺(tai)，教師可以(yi)管理后臺(tai)背景案(an)(an)例，開放(fang)實驗案(an)(an)例給學生進行(xing)案(an)(an)例分析。

理論知識(shi)考(kao)試子系(xi)統(tong)：

可實現出題、組(zu)(zu)卷(juan)、智(zhi)能組(zu)(zu)卷(juan)、考(kao)試(shi)安(an)排、學生考(kao)試(shi)、評卷(juan)等(deng)全部流程。而(er)且我(wo)們提供試(shi)卷(juan)導入模板；

綜(zong)合考(kao)核子系統(tong)：

系統(tong)提供綜合(he)評分(fen)法，將實戰經營數(shu)(shu)據(ju)(ju)、案(an)例(li)分(fen)析、在線考試、實驗報告等綜合(he)評分(fen)，教師(shi)能實時(shi)查看全部(bu)數(shu)(shu)據(ju)(ju)功能，使教師(shi)可以全方位了解學(xue)生的學(xue)習狀況和(he)教學(xue)實訓效果。

三、軟件特點及優勢

真(zhen)實(shi)的跨境電商實(shi)訓平臺

軟件模擬(ni)速賣通，敦煌網等跨(kua)境(jing)平(ping)臺來構建真實(shi)的(de)跨(kua)境(jing)電商運營(ying)環境(jing)。軟件核心(xin)點(dian)：全仿真模擬(ni)跨(kua)境(jing)電商B2B交(jiao)易(yi)平(ping)臺，以賣家(jia)店鋪運營(ying)為核心(xin)點(dian)，增強學(xue)(xue)生店鋪運營(ying)能力，幫助學(xue)(xue)生熟(shu)悉交(jiao)易(yi)平(ping)臺規(gui)則，熟(shu)悉店鋪運營(ying)要點(dian)兒，同時提高教學(xue)(xue)效率和教學(xue)(xue)質量(liang)，幫助教師(shi)實(shi)時掌控學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教學(xue)(xue)的(de)可控性(xing)和趣味性(xing)。

軟件高仿真性，不僅讓(rang)學生從模擬實(shi)訓中熟悉(xi)并掌握(wo)跨境電(dian)(dian)商店鋪(pu)運營的業務流程，更(geng)為(wei)今后(hou)的跨境電(dian)(dian)商運營工作積累更(geng)多(duo)的經(jing)驗(yan)。為(wei)了滿(man)足(zu)電(dian)(dian)子商務專業教(jiao)學實(shi)訓需(xu)求，本公司可(ke)提(ti)供電(dian)(dian)子商務實(shi)訓室解決方案。

軟件靈活的分組競(jing)賽(sai)實驗機制(zhi)

為(wei)了讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)能夠實(shi)踐(jian)每(mei)個角(jiao)色(se)，從不同(tong)(tong)的(de)角(jiao)度去體會電子(zi)商(shang)務(wu)開(kai)展(zhan)的(de)重(zhong)要意(yi)義，學(xue)(xue)生(sheng)可分(fen)組分(fen)角(jiao)色(se)進(jin)行(xing)實(shi)驗(yan)(yan)，相(xiang)互之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)競爭性實(shi)驗(yan)(yan)，使得各種電子(zi)商(shang)務(wu)交易流(liu)程(cheng)在(zai)不同(tong)(tong)角(jiao)色(se)扮(ban)演者之(zhi)(zhi)間展(zhan)開(kai)。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角(jiao)色(se)扮(ban)演者之(zhi)(zhi)間存在(zai)著競爭的(de)關系，從而提高了學(xue)(xue)生(sheng)的(de)興趣(qu)，加深了對(dui)角(jiao)色(se)的(de)理解。班(ban)級內學(xue)(xue)生(sheng)進(jin)行(xing)競爭關系實(shi)驗(yan)(yan)，班(ban)級之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)班(ban)級競爭實(shi)驗(yan)(yan)，學(xue)(xue)校之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)競賽實(shi)驗(yan)(yan)。

多種(zhong)方式幫助功(gong)能

系統(tong)將學(xue)(xue)生(sheng)在使用(yong)軟件(jian)過(guo)程中，可(ke)能會遇(yu)到(dao)的常見(jian)、比較普遍(bian)的問(wen)題(ti)，進行歸納總結(jie)，統(tong)一用(yong)問(wen)答式(shi)方法羅列出(chu)來(lai)，供學(xue)(xue)生(sheng)參考學(xue)(xue)習，幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)盡快掌握軟件(jian)的操作。同時提(ti)(ti)供小(xiao)秘書及(ji)時提(ti)(ti)醒功能，提(ti)(ti)醒學(xue)(xue)生(sheng)現在需要(yao)干什么。提(ti)(ti)供詳細的流(liu)程圖解使學(xue)(xue)生(sheng)有個清(qing)晰的思(si)路。

教學實用性

軟(ruan)(ruan)件(jian)注(zhu)重理(li)論結(jie)合(he)(he)實踐，通過(guo)專業知識擴展(zhan)、業務知識指導結(jie)合(he)(he)實際的仿(fang)真業務操作(zuo)，提(ti)升軟(ruan)(ruan)件(jian)的實用(yong)性，易(yi)用(yong)性。

實訓過(guo)程實時監控

可實(shi)時觀(guan)測(ce)所有實(shi)訓團隊(dui)任務進(jin)展情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)、經營(ying)狀況(kuang)(kuang)(kuang)；在(zai)線情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)；決策情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)數據(ju)及(ji)圖示(shi)觀(guan)測(ce)；方便實(shi)訓指導人(ren)員對實(shi)訓的掌控(kong)和監(jian)測(ce)