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思沃文(wen)(wen)秘(mi)(mi)虛擬仿真實(shi)訓(xun)系統是(shi)我公(gong)司(si)依據文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專(zhuan)業(ye)相(xiang)關課程,結合3D動態場景(jing)技術,引(yin)入實(shi)際文(wen)(wen)秘(mi)(mi)工(gong)作(zuo)中的(de)相(xiang)關案例(li),融合開發的(de)一款針對文(wen)(wen)秘(mi)(mi)專(zhuan)業(ye)實(shi)訓(xun)的(de)應用(yong)型教學平臺軟件。
核心職能
工(gong)作(zuo)(zuo)管理:能(neng)依工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)輕重緩急排定優先級,妥善運(yun)用(yong)自己的(de)(de)時間與資(zi)源,有效(xiao)管理工(gong)作(zuo)(zuo)流程及進(jin)度。
認真負責(ze):確(que)實達成(cheng)工作職責(ze)及要求,能勇于承(cheng)擔自己的錯誤(wu)或失敗(bai),不歸咎他人并努力(li)改善。
主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)積極:不(bu)需他(ta)人指示(shi)或要(yao)求能自動(dong)(dong)自發做事,面臨(lin)問題立即采取行動(dong)(dong)加以(yi)解決,且為達(da)目標(biao)愿意主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)承(cheng)擔額外責任。
顧(gu)(gu)客(ke)服務:對顧(gu)(gu)客(ke)展現服務熱忱,有(you)效滿(man)足顧(gu)(gu)客(ke)需求、解決顧(gu)(gu)客(ke)問題,進(jin)而提(ti)高顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度(du)。
誠信(xin)(xin)正直(zhi):為人坦(tan)誠、確實(shi)遵守(shou)組織(zhi)規定與社會(hui)規范、信(xin)(xin)守(shou)承諾且言行一致。
適變能(neng)(neng)力:對工作內容或(huo)環(huan)境(jing)的改(gai)變能(neng)(neng)夠保(bao)持鎮定,嘗(chang)試了解(jie)改(gai)變的原因并以(yi)開放態度面對,有(you)效(xiao)調(diao)整行(xing)為且維持應有(you)的工作表現。
問題解決:能(neng)夠掌(zhang)握問題核心,精確(que)解讀訊息做出結論(lun),尋求適當解決方案 ,衡量利弊(bi)得(de)失(shi)并(bing)采取實際(ji)行動以排除(chu)障礙(ai)。
壓力承受:面臨工作(zuo)壓力能夠(gou)使用(yong)適當方(fang)法加以紓解,并維持應有的工作(zuo)表現與人際關系(xi)。
溝通協調:能視談(tan)話對象(xiang)有條理地(di)清楚(chu)表達想法,除確(que)保(bao)對方專注聆聽及(ji)充分了解,并可正確(que)解讀、響應、厘清他(ta)人(ren)所傳達的訊息以取得共識。
系統課程(cheng)(cheng)按職業能力形(xing)成規律以及(ji)文秘專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)術課程(cheng)(cheng)為開發基(ji)礎, 以秘書(shu)專(zhuan)(zhuan)業實務課程(cheng)(cheng)的(de)(de)實踐應(ying)用(yong)為導向,在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)重(zhong)新(xin)設計學(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)(cheng)序(xu),采用(yong)模塊式(shi)(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化(hua)秘書(shu)的(de)(de)各專(zhuan)(zhuan)項(xiang)(xiang)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)能,將(jiang)實踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫穿(chuan)于整個(ge)培養過程(cheng)(cheng),避免孤(gu)立、形(xing)式(shi)(shi)化(hua)地設置實踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為主體的(de)(de)實踐教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng)(cheng),特(te)別是創新(xin)實驗和(he)(he)綜合實訓(xun)(虛擬案(an)例和(he)(he)模擬項(xiang)(xiang)目),能活(huo)躍學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)思維(wei),發揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)主動(dong)性,創新(xin)思想。運用(yong)討論式(shi)(shi)、團隊協作式(shi)(shi)的(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,采用(yong)案(an)例分析與情景模擬、小品表(biao)演等技(ji)能訓(xun)練形(xing)式(shi)(shi)進行(xing)實訓(xun)。在(zai)平臺實訓(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong),可以借鑒現代企業的(de)(de)員工(gong)培訓(xun)的(de)(de)方(fang)法,一定要(yao)改變以往的(de)(de)以教(jiao)(jiao)師為中(zhong)心的(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要(yao)求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)既掌握理論又會熟練操作。
管理員端
教師管(guan)理(li)、模塊管(guan)理(li)、模塊權(quan)限設置、個(ge)人中心
教師端
模(mo)塊(kuai)按課程設置,含以下九大(da)基本(ben)模(mo)塊(kuai):應用寫(xie)(xie)作、公(gong)文寫(xie)(xie)作、檔案管理(li)學、公(gong)共關系(xi)學、秘書(shu)學概(gai)論(lun)、秘書(shu)實務(日常(chang)事務管理(li)、辦公(gong)事務管理(li)、值班安排)、電子政務、行(xing)政管理(li)學、秘書(shu)禮儀。
教師在各(ge)模塊(kuai)下設置學生數據:考勤(qin)管(guan)理(li)、知識庫、習(xi)題庫、考試管(guan)理(li)、視頻管(guan)理(li),將案(an)例任務分配給學生端各(ge)部門進行實驗。實驗結束后系統自動評分。
學生端
1)前(qian)臺模塊選擇
2)秘書事務
秘書日(ri)常(chang)工作為辦公界面,學生(sheng)可進行接待(dai)(dai)單填寫(xie)、餐飲接待(dai)(dai)安(an)排(pai)、會(hui)議安(an)排(pai)、值班工作安(an)排(pai)、日(ri)常(chang)事務處理、文書寫(xie)作與處理、信息與檔案管(guan)理等。
所有工作都是以(yi)教(jiao)師設置(zhi)實驗時添加(jia)的相(xiang)對應案(an)例為(wei)標(biao)準(zhun)。
3)領(ling)取任務(wu)
在(zai)領導(dao)辦公室,點擊“接(jie)受”按鈕,即可(ke)進入相(xiang)應的任務頁(ye)面進行操作。